Servizi
Il vostro successo è la nostra forza trainanteScoprite le soluzioni di assistenza su misura di Conductix-Wampfler: Dall'installazione professionale alla manutenzione regolare, fino alle riparazioni rapide: garantiamo che i vostri sistemi funzionino in modo affidabile ed efficiente. Affidatevi alla nostra esperienza per mantenere le vostre apparecchiature in condizioni ottimali.

Il vostro partner nell'eccellenza del servizio
Sistemi al massimo delle prestazioniConductix-Wampfler offre una gamma completa di servizi di assistenza. Siamo in grado di fornire assistenza per la consulenza ingegneristica preliminare, la supervisione dell'installazione in loco, l'installazione completa, l'avviamento e la messa in funzione, la formazione, i programmi di ispezione e manutenzione continua e le parti di ricambio. Il nostro obiettivo è quello di garantire ai nostri clienti il massimo livello di soddisfazione con i nostri prodotti e servizi, supportandoli in ogni fase di un nuovo progetto e di un funzionamento continuo.
Installazione
Impostazione iniziale del sistema
Il funzionamento affidabile dei prodotti Conductix-Wampfler di trasmissione di energia e dati dipende da una corretta installazione e configurazione meccanica. I nostri team di installatori qualificati sono pronti a fornire la supervisione necessaria ai vostri installatori, o a eseguire l'installazione completa, per garantire la perfetta configurazione iniziale del vostro sistema.
- I nostri team di installatori sono presenti in tutto il mondo e possiedono il più alto livello di esperienza e formazione sui sistemi Conductix-Wampfler. Mettiamo a vostra disposizione le conoscenze necessarie per garantire il successo della vostra installazione..
- A differenza della maggior parte degli installatori terzi, il team di assistenza di Conductix-Wampfler ha una vasta esperienza nella risoluzione dei problemi a errori di configurazione o di applicazione. Il nostro obiettivo è quello di ridurre gli errori che potrebbero danneggiare il vostro sistema e causare tempi di fermo macchina, e di garantire al contempo il massimo rendimento di tutti i vostri sistemi di trasmissione di energia e dati.


Commissionamento
Ottenere una regolazione corretta del sistema
I tecnici sul campo Conductix-Wampfler sono professionisti altamente qualificati e formati, pronti a offrirvi servizi completi di avviamento e commissioning. Applichiamo la nostra conoscenza dei prodotti, acquisita grazie alle installazioni eseguite in tutto il mondo, per fare in modo che i vostri macchinari e i vostri sistemi raggiungano prestazioni ottimali. Il vostro investimento si ripaga da solo grazie alla maggiore efficienza e durata del sistema.
Usufruite da subito del miglior livello di prestazioni ed efficienza del vostro sistema di elettrificazione, utilizzando servizi di avviamento e commissioning specifici per le applicazioni. I tecnici Conductix-Wampfler che si occupano del commissioning sono altamente qualificati e in grado di garantire la corretta configurazione e regolazione dei nostri sistemi.
- I servizi di avviamento e commissioning in loco garantiscono le prestazioni ottimali di qualsiasi sistema di trasmissione di energia e dati Conductix-Wampfler.
- Quando possibile, offriamo un servizio di pre-commissioning presso il sito del nostro OEM, allo scopo di garantire un commissioning e un funzionamento efficienti e senza problemi.
- I nostri tecnici qualificati adegueranno i prodotti alle condizioni ambientali presenti nel sito dell’installazione, tenendo conto di tutti i fattori specifici dell'applicazione.
- Una messa a punto attenta e precisa garantirà un'elevata disponibilità, una maggiore affidabilità e prestazioni eccezionali.


Ispezione / manutenzione preventiva
Per il massimo livello di disponibilità del sistema
Ispezioni e manutenzione preventiva effettuate regolarmente garantiscono il massimo livello di disponibilità del vostro sistema di trasmissione di energia e dati. Se le vostre risorse interne sono insufficienti, Conductix-Wampfler è pronta ad aiutarvi. In qualità di produttore di sistemi, abbiamo le conoscenze specifiche necessarie all’ispezione e alla manutenzione dei nostri prodotti, e questo si traduce in un cospicuo valore aggiunto per la vostra attività.
- Le ispezioni ad hoc eseguite dai nostri tecnici dell'assistenza permettono di ottimizzare la disponibilità del vostro sistema di trasmissione di energia e dati..
- I team di assistenza di Conductix-Wampfler lavorano sui sistemi in tutto il mondo e in ogni tipo di applicazione. Ci avvaliamo sempre dei più recenti aggiornamenti tecnici e di progettazione, grazie ai quali possiamo valutare con precisione lo stato di salute del vostro sistema e intervenire per migliorarne le prestazioni e prevenirne i tempi di inattività.
- Offriamo un'ampia gamma di pacchetti di ispezione e assistenza che vanno dalle ispezioni individuali ai contratti di assistenza a lungo termine per l'ispezione e la manutenzione periodica dei vostri sistemi.


Formazione
Per il massimo livello di prestazioni continue
Conductix-Wampfler condurrà corsi di formazione formale destinati al vostro personale operativo e di manutenzione, per garantirvi che il vostro sistema riceva sempre il il massimo livello di assistenza. Questa formazione è specifica per il nostro sistema installato nelle vostre applicazioni, e garantirà al vostro personale la possibilità di mantenere i macchinari in ottime condizioni di funzionamento. La manutenzione in loco e l’adozione di adeguate procedure operative possono eliminare i tempi di inattività e prolungare notevolmente la durata dei nostri prodotti.
- I programmi di formazione sui prodotti Conductix-Wampfler consentono al personale operativo e di manutenzione di disporre delle conoscenze necessarie per mantenere i sistemi in condizioni ottimali..
- I formatori Conductix-Wampfler coprono l'intero ciclo di vita dei nostri sistemi. Formiamo i vostri team operativi e di manutenzione per garantire una manutenzione adeguata.
- Oltre alla panoramica del sistema, i nostri formatori forniranno al vostro personale una conoscenza dettagliata dei parametri di funzionamento del sistema, delle tipiche situazioni di malfunzionamento e degli argomenti chiave della manutenzione.


Supporto e riparazione globali
Per tornare in funzione il più rapidamente possibileLa vostra installazione si trova in un angolo remoto del mondo? Non è un problema! Conductix-Wampfler si avvale di una rete mondiale di assistenza. Mettiamo a vostra disposizione team capaci di risposte altamente flessibili, in grado di assistervi nelle situazioni più difficili. Vi forniamo una guida esperta e le parti di ricambio necessarie per rimettervi in condizioni di operare il più rapidamente possibile. La nostra missione è quella di mantenere in movimento il vostro business tutto l’anno, in qualsiasi parte del mondo si trovi.

Se avete bisogno di parti di ricambio perché il vostro sistema è soggetto a un uso gravoso e continuativo o ha subito dei danni, possiamo offrirvi il nostro supporto attraverso la nostra rete globale di assistenza. I nostri team sono altamente flessibili e in grado di assistervi nelle situazioni più difficili, per rimettervi in condizioni di operare il più rapidamente possibile. La nostra missione è quella di mantenere in movimento il business dei nostri clienti!

Retrofit / Rinnovo - Rimodernamento
Per andare più veloce, più in alto e più lontano
Dopo anni di funzionamento continuo, i sistemi di trasmissione di energia e dati devono essere rinnovati o sostituiti.
Quando non ha più senso, dal punto di vista economico, mantenere in funzione un sistema obsoleto e limitato, l’aggiornamento può essere una soluzione ragionevole.
Con il progredire delle tecnologie meccaniche verso velocità di funzionamento e capacità più elevate, gli attuali sistemi di trasmissione di energia e dati potrebbero rivelarsi inadeguati a far fronte alle aspettative future. Ciò potrebbe rendere necessario l’aggiornamento o la sostituzione del sistema.
Conductix-Wampfler offre vari pacchetti per la ricostruzione, il retrofit o il rimodernamento su misura dei sistemi, personalizzabili in base alle vostre applicazioni e richieste specifiche. Questo servizio copre un'ampia gamma di situazioni e si adatta alle vostre necessità, a partire dall'offerta fino alla fornitura di un sistema di sostituzione diretta. Offriamo un lavoro chiavi in mano che include lo smontaggio e lo smaltimento del vecchio sistema, nonché l'installazione e il commissioning del nuovo sistema.


Contratti di manutenzione
Una partnership vivente
Massimizzare la disponibilità del sistema per mantenere in movimento la vostra azienda
Un sistema affidabile ed efficiente di trasmissione di energia e dati richiede ispezioni e manutenzioni regolari eseguite da professionisti. Un regolare calendario di ispezioni è fondamentale per conservare a lungo termine il valore del sistema.
Con un contratto di manutenzione Conductix-Wampfler, la nostra rete globale di esperti dell'assistenza vi supporta nella pianificazione, realizzazione e manutenzione delle prestazioni del sistema..
I nostri contratti di manutenzione possono essere adattati alle vostre esigenze e consentono di ridurre i tempi di fermo macchina e i costi imprevisti.
Una collaborazione attiva ed efficace tra voi e Conductix-Wampfler
- Conosciamo le esigenze delle vostre applicazioni e i requisiti che il vostro sistema di trasmissione di energia e dati deve possedere per soddisfarle.
- Mettiamo a vostra disposizione un team competente che lavorerà a stretto contatto con il vostro personale addetto alla manutenzione.
- Condividiamo le nostre conoscenze per aiutarvi a ottenere il massimo dalle vostre attrezzature e migliorare l'efficienza del vostro team.
Investire oggi in un contratto di manutenzione significa ridurre i costi e i rischi di domani.
I nostri contratti di manutenzione mettono a vostra disposizione:
- Un team dedicato per la pianificazione e l'esecuzione degli interventi di manutenzione necessari.
- Assistenza facile e veloce in tutto il mondo
- Visite di ispezione e manutenzione a intervalli regolari
- Prezzi speciali per le parti di ricambio consegnate direttamente dal nostro magazzino
- Un unico punto di contatto per tutte le domande relative al funzionamento o alla manutenzione del vostro sistema.


Parti di ricambio e di riparazione
I pezzi di ricambio Conductix-Wampfler non possono essere sostituiti.I ricambi originali Conductix-Wampfler non sono sostituibili.
Per i nostri sistemi di trasmissione di energia e dati utilizziamo solo componenti della massima qualità

Tuttavia, con il trascorrere del tempo e con un uso intensivo, anche i componenti migliori raggiungono la fine della loro vita utile. Forniamo le parti di ricambio originali necessarie per ripristinare l'operatività del vostro sistema e l'affidabilità che vi aspettate.
